お客様の声

お客様の声交通事故

お客様アンケート集計結果  (2018年調べ : 対象全事件)

①とてもよい:75.3%、②よい:21.4%、③その他:3.3%

(2017年12月~2018年11月を対象に集計しております。)

96.7%以上のお客様からご満足のお声を頂きました。

 

お客様インタビュー

 

 

お客さまの声 (アンケートより抜粋)

お客様から実際にいただいたアンケートは、下に掲載しております。ぜひ、ごらんください。

当事務所を選ばれた理由を教えてください。

お客様の声画像 他の弁護士事務所と比較して、検討した結果、専門性の高さ、又被害者に寄り添って話を聞いてくださり、人間性に惹かれ、貴事務所を選びました。

事務所の印象はどうでしたか?

お客様の声画像 清潔感があって、いつも事務員の方がやわらかい笑顔で迎えて下さり、飲み物を出して下さいました。とても気持ちが落ち着き、おいしくいただいていました。
話をはじめる前に、ひと息つけて良かったです。

事務員の対応についてはどうでしたか?

お客様の声画像 事務所での対応もよかったし、何よりも電話の対応は、相手を嫌な気にさせない対応だったので、電話もかけやすかったです。

弁護士へ一言メッセージをお願いいたします。

相手保険会社とやりとりするなかで、相手からの提案が適切なのかどうか判断できず、相談することにしました。相談にいくかも迷っていましたが、納得できていなかった為、一度話をしてみたいと思い、連絡を入れました。相談してみると、自分の判断が間違ってない可能性があるとわかり、依頼することになり、想像以上の結果が出て非常に満足しています。ありがとうございました。

 

 

お客様の声アンケート結果

お客様の声イメージ画像

ご依頼内容の業務が終了した後に、お客さまから実際にご記入頂いたアンケートを集めました。

現在カウンター画像カウンター画像カウンター画像カウンター画像名様の方の声を掲載しております。

選んで頂いた理由や雰囲気、弁護士と事務員の対応や結果の満足度についてお客さまの率直なご意見をお答え頂いていますので是非ご参考にされて下さい。

以下をクリックするとアンケートがご覧頂けます。

※アンケートは、事件の特定ができないようにイニシャル及び内容を一部編集しております。

■ 2018年分

■ 2017年分

■ 2016年分

■ 2015年以前分(※交通事故以外の案件のお客様の声も掲載しております)

 


なぜ交通事故は弁護士に依頼すべきなのか?

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